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Informations pratiques et conseils de voyage
Votre arrivée, la météo, des astuces sur les règles de bienséance ou les numéros d'urgence ; découvrez toutes les infos utiles pour vos voyages à Dubai (qu'ils soient liés aux affaires ou aux loisirs).
Coup d'pouce
Suivez le guide...
Arriver à Dubai
Des bureaux de change et des taxis sont facilement disponibles, ainsi que des services de location de voitures, des dépanneurs et des bureaux d'information pour les questions générales.
La monnaie
L'unité monétaire est le dirham (Dhs ou AED), qui est divisé en 100 fils. Le dirham est indexé au dollar américain depuis la fin de 1997 à un taux moyen de 3,67 AED.
Petite bouteille d'eau : 1.5 AED (50 centimes de $)
Big Mac: 16.75 AED (4.5$)
Biryani: 13 AED (3.5$)
Wrap Shawarma : 5 AED (1.4$)
Court trajet en taxi : 12 AED (3.3$)
Dubai Metro (3 zones): 5.8 AED (1.6$)
Billet de cinéma (standard): 35 AED (9.6$)
Traversée de la Crique de Dubai en abra : 1 AED (27 centimes de $)
Météo
Avec un emplacement côtier sur la péninsule arabique, Dubai bénéficie d'un climat chaud toute l'année. Les mois d’hiver durent d’octobre à mai avec des températures chaudes allant de 20 à 35°C.
La saison estivale dure de juin à septembre avec des températures plus chaudes atteignant 45°C. Cependant, le large éventail d'installations et d'attractions, autant en extérieur qu'en intérieur en fait une destination idéale tout au long de l'année.
WiFi à Dubai
Ambassades et consulats
Numéros d'urgence
En cas d'urgence lors de votre séjour aux É.A.U, composez le :
Les numéros ci-dessous pourraient également être utiles aux visiteurs :
- +971 800 4438 pour les problèmes de sécurité touristique
- +971 800 342 pour l'Autorité de Santé de Dubai
- +971 600 545 555 pour les problèmes liés aux consommateurs
Ce qu'il faut savoir
Toutes les réponses à vos questions ici
Le code vestimentaire
Dubai est une ville cosmopolite où se mèlent de nombreuses cultures et religions différentes. Toutes les tenues, selon les codes culturels et religieux de chacun, sont généralement admises. Le maillot de bain est autorisé sur les plages, en bord de piscines et dans les spas ainsi que les parcs aquatiques, mais n'est pas considéré comme approprié dans des zones telles que les quartiers d'affaires et les centres commerciaux.
Lors d'une visite des quartiers historiques et des lieux de culte, une tenue plus conservatrice est appréciée. Dans les mosquées, il est nécessaire de porter des vêtements couvrant les épaules, les bras et les jambes, ainsi que des foulards pour les femmes.
Salutations & étiquette
Marhaba ! Dubai est une ville chaleureuse et conviviale, vous y croiserez de nombreux sourires et profiterez d'un sens de l'hospitalité inégalé. La tradition locale stipule qu'un serrement de main doit être initié par une femme, en signe de respect.
Les démonstrations d'affection en public doivent être réduites au minimum. Tenir la main est acceptable ; mais s'embrasser et s'étreindre dans les espaces publics n'est pas autorisé.
L'alcool est servi aux personnes de plus de 21 ans dans les établissements agréés tels que les hôtels, les bars et les magasins spécialisés. Toutefois, un comportement incorrect et la conduite en état d'ébriété ne sont pas acceptables. L'utilisation ou la possession de drogues illégales est également strictement interdite.
Les langues
Dubai est une métropole moderne où se côtoient des centaines de nationalités. La langue officielle de Dubai est l'arabe mais les touristes anglophones n'auront aucune difficulté à se faire comprendre. Cependant, apprendre quelques mots ou phrases en arabes peut rendre votre voyage mémorable ! En explorant la ville, vous entendrez très probablement le russe, le tagalog, l'hindi, l'ourdou, le portugais et de nombreuses autres langues. Suivez notre guide détaillé pour une liste d'expressions pratiques.
Médicaments
Bon nombre des médicaments utilisés de par le monde se trouvent facilement dans les pharmacies et hôpitaux de Dubai, mais comme dans la plupart des pays, il existe des médicaments dont l'usage est restreint ou interdit aux É.A.U.
Le Ministère de la Santé et de la Prévention des É.A.U (MOHAP) donne tous les détails quant aux médicaments contrôlés ou interdits, ainsi que des renseignements sur les documents nécessaires si vous voulez amener des médicaments contrôlés à Dubai. Le MOHAP délivre également un permis à l'importation de médicaments aux É.A.U - vous pouvez en faire la demande sur leur site internet.
Bien que ce permis n'est que facultatif, il est vivement recommandé de l'obtenir avant d'entamer votre voyage puisqu'il vous permettra d'être sûr d'avoir tous les renseignements et documents valables. Vous devez également apporter l'ordonnance officielle de l'autorité qui vous a prescrit le traitement. Veuillez noter que ne vous pouvez emmener que l'équivalent de trois mois de traitements. Si vous avez des questions, ou que vous voulez en savoir plus sur un médicament particulier, contactez votre ambassade aux É.A.U, ou contactez le MOHAP.
Les pourboires
Faut-il laisser un pourboire ? Pour répondre simplement : il n'y a pas vraiment de règles applicables au pourboire à Dubai. Le montant que vous laissez dépend de l'activité du lieu dans lequel vous vous trouvez et de votre désir d'en laisser un ou non. Il est d'usage de laisser un pourboire, mais ce n'est pas du tout obligatoire. Tout le monde arrive en ville avec ses propres coutumes et attentes, mais une chose qui est sûre : le niveau de service est exceptionnel.
Vous avez une question ? Contactez-nous directement et nous serons heureux de vous aider.
Department of Economy and Tourism (Ministère de l'Économie et du Tourisme)
One Central, building 2, 4th floor PO Box 594 Dubai, United Arab Emirates
Horaires d'ouverture
Du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00
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Se rendre à Dubai
Informations sur les visas, hébergements, transports et règles de bienséance : voici tout ce que vous avez besoin de savoir avant votre voyage à Dubai.