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Conduire à Dubai : un guide complet
Résidents comme non-résidents peuvent facilement se déplacer en voiture à Dubai avec les bons documents et dans le respect des règles en vigueur.
Autoroutes principales
- E11 – grande artère traversant six des sept émirats formant les É.A.U (à l'exception de Fujaïrah)
- Sheikh Zayed Road – autoroute payante et partie centrale de l'E11 qui circule dans tout Dubai, couvrant de nombreux sites d'intérêt phares de la ville, comme le Mall of the Emirates, le Burj Khalifa, le Museum of the Future et Bur Dubai
- E311 – aussi connue sous le nom de Sheikh Mohammed Bin Zayed Road, c'est une autoroute gratuite qui relie Dubai aux émirats voisins de Charjah, Ajman et Umm Al Quwain
- E44 – appelée l'Al Khail Road à Dubai, c'est également une autoroute gratuite qui relie la ville à Hatta. Elle compte plusieurs sorties menant à différents quartiers de Dubai, comme JLT (Jumeirah Lakes Towers), Deira, Ras Al Khor et bien plus encore.
- E66 – route reliant Dubai à Al Aïn, débutant à la Wafi City et continuant perpendiculairement à l'E311 et l'E11
Permis de conduire pour les personnes en situation de handicap
Dubai est une ville inclusive, qui permet aux personnes en situation de handicap de passer et d'obtenir leur permis de conduire tant qu'elles répondent à certaines conditions définies par les recommandations de rapports médicaux adéquats.
Des leçons personnalisées sont proposées aux personnes en situation de handicap, tout comme différents ajustements afin de les aider à surmonter les défis de la route. Les conducteurs présentant un handicap physique peuvent modifier leur voiture personnelle et s'entraîner avec des équipements adaptés.
Les résidents qui détiennent déjà un permis de conduire d'un autre pays peuvent demander à l'échanger contre un permis valide aux É.A.U et à Dubai, en se rendant au département en charge des permis de conduire avec les documents suivants :
Auto-écoles
Plusieurs auto-écoles agréées par la RTA proposent, à Dubai, un éventail de services pour les résidents comme les visiteurs, notamment :
- Des leçons de conduite pour les débutants
- Des leçons de mise à niveau pour les conducteurs expérimentés
- Un service d'échange de permis de conduire
Les documents nécessaires à la location d'une voiture à Dubai dépendent de la nature du demandeur (touriste, expatrié ou citoyen). Les expatriés devront peut-être fournir :
Dubai compte de très nombreux concessionnaires offrant un large éventail de véhicules et de plans de paiement. Les résidents qui veulent acheter une voiture doivent fournir ce qui suit :
Avoir une assurance auto
Avoir une assurance auto est obligatoire pour tous les propriétaires de véhicules à Dubai (l'assurance est généralement fournie par l'agence en cas de véhicules loués).
Choses à savoir sur les assurances auto :
- Plusieurs types d'assurance sont disponibles. Le plus souvent, les automobilistes choisissent une assurance au tiers, qui couvre les blessures physiques et tout dommage causé à des biens par le propriétaire du véhicule.
- Une assurance tous risques s'étend au véhicule, couvrant alors les accidents, le vol ou les catastrophes naturelles. Des plateformes comme Insurance Market fournissent des guides pour mieux comprendre les options d'assurance existantes.
- Faire assurer sa voiture à Dubai coûte généralement entre 1,25 et 3 % de la valeur du véhicule. Des critères comme les antécédents en matière d'assurance et de réclamations, l'âge du conducteur ou l'historique du permis de conduire peuvent affecter ces taux. Il est recommandé de comparer les taux d'assurance ainsi que les conditions de plusieurs assureurs avant de procéder à un choix définitif.
Maintenir votre véhicule en bon état de marche
Soyez prêt pour les péages
Dubai compte plusieurs péages, chacun encourant des frais appelés Salik. Chaque voiture doit activer un bip Salik avec un solde, action essentielle pour éviter toute amende. Les bips Salik peuvent être achetés dans les centres d'assistance à la clientèle de la RTA, dans certaines stations essence comme Emarat, ADNOC, EPPCO/ENOC, mais aussi auprès de banques ou sur le portail en ligne de la RTA.
Les bips Salik peuvent être activés via :
• Le site internet ou l'appli mobile Salik
• Une inscription à Dubai Drive
• Une inscription à Dubai Now
• Les centres d'aide à la clientèle
Recharger son solde Salik peut se faire via l'assistance téléphonique Salik, son site internet, son appli mobile, par SMS ou directement en liquide aux bornes de dépôt.
Carburant
Les stations essence sont très nombreuses en ville, de fournisseurs comme ADNOC, ENOC ou Emarat. Le prix du carburant peut varier, mais il est en moyenne aux alentours de 3 AED le litre. Plusieurs chaînes de stations essence disposent d'un programme de fidélité. Dubai compte aussi des services tels que CAFU qui proposent la livraison de carburant à n'importe quel endroit de la ville (certaines chaînes réputées proposent aussi ce genre de services).
Parking
Les zones de stationnement à Dubai sont divisées en différentes zones (commerciale, non-commerciale et spéciale, désignées par les lettres de l'alphabet de A à K). Les codes des zones peuvent varier dans la même rue, alors soyez attentif afin d'éviter toute infraction de stationnement.
Le stationnement payable à l'heure est appliqué de 08h00 à 22h00 dans la plupart des zones (les horaires peuvent varier pendant le mois sacré du Ramadan). Le stationnement est gratuit les dimanches et jours fériés.
Généralement, les frais de stationnement vont de 2 à 4 AED par heure. Le paiement peut se faire directement aux horodateurs, ou bien en utilisant le service mParking via SMS, ou via l'appli de la RTA.
Réparation et entretien automobiles
Un entretien régulier ainsi que des réparations éventuelles sont essentiels pour garder la voiture en bon état de marche. La plupart des quartiers comptent des entreprises automobiles, notamment des garages et des ateliers automobiles, mais aussi des sociétés de lavage auto et des agences d'assistance routière. Certaines de ces entreprises sont même présentes dans les grandes stations essence de la ville.
Assistance routière
Ce service est disponible soit via l'assureur de la voiture soit en appelant le service d'assistance routière. De plus, les conducteurs immobilisés peuvent contacter la Police de Dubai pour demander de l'aide.
Accidents et incidents
Utilisez l'appli officielle de la Police de Dubai pour signaler tout accident ou incident de la route. Un rapport de police officiel est obligatoire pour les réclamations auprès des assurances, mais aussi avant toute intervention pour entamer les réparations dans un garage ou atelier automobile d'une voiture endommagée, à la suite de ce genre d'accident.
Conseils rapides pour la conduite à Dubai
- Connaître les limitations de vitesse : les rues de la ville ont une 'zone tampon' de 20 km/h au-dessus de la limitation de vitesse déterminée. Les conducteurs et automobilistes doivent rester dans cette limite pour assurer la sécurité routière et éviter de recevoir des contraventions à Dubai. Les rues sont contrôlées par radar et des contraventions sont automatiquement données à tout véhicule enfreignant le code de la route ou dépassant la vitesse autorisée.
- Connaître parfaitement les règles et réglementations locales
- Utiliser RTA Smart Drive pour mieux circuler en ville
- Toujours s'assurer que le conducteur et les passagers portent leur ceinture. Cela renforce leur sécurité et permet aux propriétaires d'éviter les contraventions et les points noirs.
- Tous les conducteurs doivent avoir au moins 18 ans pour conduire en ville
- Maintenir une distance de sécurité correcte