Perakende ve e-ticaret

Hızla büyüyen e-ticaret sektörü

Dubai'nin e-ticaret ortamı son yıllarda fevkalade büyüdü. Büyük şirketler ve KOBİ'ler iş yerlerine kolay erişim, sipariş karşılama ve çeşitli teslimat çözümleri sunan iş dostu ekosisteminden faydalandı.

Sektörün önümüzdeki üç yıl içinde e-ticaret ve sosyal ticarette %12 büyüme ile sürdürülebilir bir büyüme ivmesine sahip olacağına inanılıyor. Bunun ekosistemdeki oyuncu çeşitliliğini ve sayısını artırması ve e-ticaret pazarı için yenilikçi çözümlere öncülük edebilecek teknoloji şirketlerini ve sağlayıcıları çekmesi bekleniyor.

Stratejik girişimlerle hızlanan büyüme 

Hükümet, Dubai'yi e-ticaret için dünya çapında bir merkez olarak konumlandırmaya odaklanıyor ve bu yaklaşımla Dubai dünya çapında en hızlı büyüyen BAE e-ticaret sektörüne önemli bir katkıda bulunan bir konuma yerleşiyor. Dubai'nin e-ticaret stratejisi ve DMCC e-ticaret ekosisteminin başlatılması gibi girişimler ve projeler, Orta Doğu, Afrika ve Güney Asya (MEASA) bölgesinde e-ticaret büyümesini hızlandırmayı, Dubai'nin bölgenin birincil küresel lojistik merkezi olarak konumunu sağlamlaştırmayı ve artan miktarda doğrudan yabancı yatırımı çekmeyi hedefliyor.

Bu gelişmeler, e-ticaret platformları ve müşteriler arasındaki etkileşime ilişkin daha net düzenlemeler sunan yeni bir e-ticaret yasasının yürürlüğe girmesiyle de destekleniyor. Bu, e-ticaret faaliyetleri için daha sorunsuz bir işletim ekosistemi sağlayacak, genel ekonomiyi canlandıracak ve rekabet gücünü artıracaktır.

Perakendede teknoloji inovasyonu 

Dubai'nin perakende sahnesi, hükümetin rekabetçi kalmak ve gelişen tüketici taleplerini karşılamak için en son teknolojileri benimsemeye odaklanmasıyla desteklenen bir teknoloji devrimi geçiriyor. Biyometri, müşterilerin geleneksel ödeme yöntemleri yerine yüz tanıma yazılımı kullanarak ödeme yapabilmesini kapsayan bir ödeme seçeneği olarak dahil edildi. Ek olarak, "fiziksel dijital mağazaların" ortaya çıkışı, çevrimiçi ve geleneksel yüz yüze alışverişi birleştirerek benzersiz bir alışveriş deneyimi sunuyor.

Richemont ile ortaklaşa oluşturulan Dubai Gelecek Vakfı'nın ‘Future of Luxury Retail’ gibi stratejik girişimleri, lüks perakende pazarında start-up tabanlı teknoloji inovasyonunu ilerletmeyi amaçlıyor. Odak noktası, girişimcilere sektörde daha fazla büyümeyi sağlamak üzere yeni ve etkili modlar ve çözümler tasarlamaları için bir platform sağlamak.

Global Perakende Zirvesi: perakendenin geleceğini şekillendirmek

Dubai'nin tanınmış alışveriş festivallerine ek olarak Dubai Ticaret Odası her yıl Global Perakende Zirvesi'ni düzenliyor. Perakende sektörünü şekillendiren modern trendleri inceleyen birinci sınıf platform olarak zirve, sektör liderlerini, uzmanları, politika yapıcıları ve yetkilileri bir araya getiriyor.  

Zirvenin amacı sürdürülebilirliği teşvik etmek, müşteri katılımını artırmak, yeni teknolojileri entegre etmek ve dijital altyapıyı iyileştirmektir. 2024 yılında 64 ülkeden 800'den fazla katılımcıya ev sahipliği yapan etkinlikte perakendeciler ve e-ticaret şirketleri için yuvarlak masa oturumları, paneller ve özel ağ kurma fırsatları sunulması bekleniyor.