Question 1

1. ¿Qué es la Licencia Unificada de Dubái (DUL)?

Accepted Answer

La Licencia Unificada de Dubái (DUL, por sus siglas en inglés) es un proyecto que proporciona un número de identificación único a todas las empresas, tanto nuevas como existentes en Dubái que cuenten con licencias en el emirato y en las zonas francas. De acuerdo con la Ley n.º 6 de 2023, todas las empresas inscritas que hayan recibido su licencia en Dubái recibirán una DUL. El proyecto se implantará por fases. De momento, su DUL y código QR servirán como identidad comercial unificada. Sin embargo, muy pronto, esto será obligatorio para las entidades gubernamentales y los proveedores de servicios, como telecomunicaciones, servicios básicos y bancarios.

Question 2

2. ¿Qué finalidad tiene la Licencia Unificada de Dubái?

Accepted Answer

La DUL simplifica y mejora el proceso de hacer negocios al proporcionar una única fuente de información digital y de confianza al público en general, los suministradores y los proveedores de servicios, permitiéndoles ver los detalles de las licencias de las empresas del emirato y de las zonas francas. Esto significa que cualquier persona puede usar el portal de la DUL para buscar y recuperar datos de cualquier empresa en Dubái. Además, todas las empresas recibirán un código QR que podrá ser escaneado para obtener la última información sobre la licencia.

En las siguientes fases, las empresas podrán usar sus DUL para contratar servicios del gobierno y entidades privadas de forma más sencilla y rápida. El acceso a los datos verificados de la DUL en un repositorio único supone una verificación comercial más rápida y con menos esfuerzo en las interacciones entre clientes y empresas, entre empresas y entre empresas y gobierno.

Con una DUL, las empresas podrán registrar la información de contacto más actualizada de los miembros de la licencia por medio de un portal unificado.

Question 3

3. ¿Qué diferencia hay entre un número de licencia y una DUL?

Accepted Answer

Un número de licencia es únicamente para la Autoridad de Licencias, mientras que una DUL es un identificador único de empresa aplicable en todo el emirato, incluidas las zonas francas. Una DUL funciona como un identificador de hecho para las empresas con licencia en Dubái, permitiendo al público y a los proveedores de servicio a obtener información comercial.

Question 4

4. ¿Cuáles son los beneficios de una Licencia Unificada de Dubái (DUL, por sus siglas en inglés) para mí y para mi empresa?

Accepted Answer

La DUL simplifica y optimiza el intercambio de datos y las transacciones con el debido consentimiento entre empresas y proveedores de servicios, incluyendo entidades gubernamentales, al asignar números de identificación únicos a las empresas de las zonas francas y del resto del emirato.

A la hora de interactuar con entidades gubernamentales y privadas, las empresas disfrutarán de una mejora del servicio al cliente, así como transacciones comerciales agilizadas puesto que, con una DUL:

Los informes de conformidad y la expedición de permisos para actividades económicas de los reguladores gubernamentales quedan unificados y simplificados.
Abrir sucursales comerciales entre las zonas francas y el resto del emirato es más sencillo.
La transferencia de empresas entre las zonas francas y el resto del emirato resulta más fácil gracias a una accesibilidad de datos unificada y verificada.
Los proveedores de servicios cuentan con medios unificados para acceder a la información de las empresas de forma digital y proporcionar servicios con valor añadido (por ejemplo, empresas de servicios básicos).
Los bancos tienen acceso a los datos KTY (conozca a su cliente) a la hora de abrir cuentas bancarias y obtener financiación empresarial.
Los futuros propietarios de empresas se beneficiarán de la disponibilidad de información unificada y verificada sobre sus empresas existentes en el emirato.

Question 5

5. ¿Qué debo esperar con el lanzamiento de la DUL?

Accepted Answer

La DUL empezará a funcionar en el primer trimestre de 2023 y se implantará a lo largo de varias etapas. Todas las empresas con licencia recibirán una DUL y un código QR asociado.

Sabrá si se encuentra entre dichas empresas ya que recibirá un correo electrónico y un mensaje de texto con su DUL y una página de enlace único para acceder a su código QR y descargárselo.

Las DUL se expedirán a todas las empresas restantes en las siguientes fases.

Question 6

6. ¿Cómo se utiliza la Licencia Unificada de Dubái (DUL, por sus siglas en inglés?

Accepted Answer

En Dubái, su DUL será su principal identificación comercial y el código QR debe estar visible en su local comercial, página web y cuentas de redes sociales.

Tanto el público como los proveedores de servicios podrán escanear su código QR para obtener información de dominio público sobre su empresa legal.

Como tal, su DUL y código QR serán la única identificación que necesitará compartir con las autoridades gubernamentales y los proveedores de servicios del sector privado para contratar los servicios de otras empresas.

Se espera de usted que sustituya el certificado de licencia que suele exponer en su local comercial por el código QR, que también deberá estar visible en su local comercial y todas sus plataformas digitales, incluyendo páginas de redes sociales y páginas web. Sus clientes y proveedores podrán escanear el código para ver información relativa a su empresa inscrita y el estatus de esta.

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