Розничная торговля и электронная коммерция

Стремительно развивающийся сектор электронной коммерции

В последние годы сектор электронной коммерции в Дубае демонстрирует стабильный рост. Крупные компании, а также малый и средний бизнес пользуются такими преимуществами, как удобный доступ к офисным площадям, услугам по обработке заказов и оптимизированным решениям доставки. 

Ожидается, что в течение следующих трех лет позитивная динамика роста сохранится, при этом объем операций в сегментах электронной и социальной коммерции увеличится на 12%. Это создаст возможности для расширения рынка электронной коммерции и привлечения новых игроков, включая технологические компании и поставщиков инновационных решений. 

Ускорение роста с помощью стратегических инициатив 

Власти эмирата активно работают над укреплением статуса Дубая как мирового центра электронной коммерции. Эмират является ключевым игроком на рынке электронной коммерции ОАЭ, который показывает самые высокие темпы роста в мире. Такие инициативы, как реализация стратегии электронной коммерции Дубая и создание специализированной экосистемы в DMCC, призваны стимулировать рост электронной коммерции в регионе MEASA, укрепить позиции города как глобального логистического центра, а также способствовать привлечению значительных объемов прямых иностранных инвестиций.

Принятие нового закона об электронной коммерции, регулирующего взаимодействие между платформами и потребителями, станет важным шагом для повышения прозрачности и эффективности процессов. Новая законодательная база создает условия для стабильного развития сектора, укрепления экономики и повышения конкурентоспособности.

Технологические инновации в розничной торговле 

Индустрия розничной торговли Дубая переживает настоящую цифровую революцию. Благодаря поддержке со стороны правительства эмират активно внедряет передовые технологии, которые позволяют сохранять конкурентоспособность на мировом рынке и удовлетворить растущий потребительский спрос. Одним из ключевых новшеств стала оплата с использованием биометрических данных. Теперь покупатели могут оплачивать покупки с помощью технологии распознавания лиц, которая постепенно заменяет традиционные способы платежей. Также растет популярность так называемых «фиджитал-магазинов» ― уникального формата, объединяющего преимущества онлайн- и офлайн-шопинга.

Инновации в секторе предметов роскоши получили мощный импульс благодаря инициативе фонда Dubai Future Foundation под названием «Будущее рынка розничной торговли в сегменте люкс» (Future of Luxury Retail), реализуемой совместно с Richemont. Это платформа для стартапов, разрабатывающих современные технологические решения для дальнейшего развития данного сегмента рынка. 

Всемирный саммит розничной торговли Global Retail Summit: формируя будущее отрасли

Помимо известных шопинг-фестивалей в Дубае ежегодно проходит Всемирный саммит розничной торговли Global Retail Summit, организуемый палатой Dubai Chambers. Он собирает лидеров отрасли, ведущих экспертов, официальных представителей и влиятельных политиков, чтобы обсудить актуальные тенденции в этой сфере. 

Основное внимание уделяется вопросам устойчивого развития, улучшению взаимодействия с клиентами, внедрению передовых технологий и развитию цифровой инфраструктуры. В 2024 году мероприятие планируют посетить более 800 участников из 64 стран. Программа саммита включает тематические круглые столы, дискуссионные панели, а также эксклюзивные возможности для налаживания деловых связей между ритейлерами и представителями сектора электронной коммерции.